03/12/2017 12:59:00 03/12/2017 12:59:00 Ghani Rozaqi

5 Ghani Rozaqi 03/12/2017 12:59:00 CRM (Customer Relationship Management)/Manajemen hubungan pelanggan CRM (Customer Relationship Management)/Manajemen hubungan pelanggan

CRM (Customer Relationship Management)/Manajemen hubungan pelanggan

Apa itu CRM (Customer Relationship Management)/Manajemen hubungan pelanggan?

Arti CRM (Customer Relationship Management)/Manajemen hubungan pelanggan dalam istilah Keuangan adalah: Manajemen yang dikembangkan untuk menjaga hubungan baik antara pelayanan instansi pemerintah dengan pemangku kepentingan.

sumber: Direktorat Jenderal Perbendaharaan – Kamis Sistem Perbendaharaan dan Anggaran Negara (SPAN)